BANANA MOON

"Un magasin à fuir, lorsque vous rentrez dans le magasin on ne répond même pas à votre bonjour, la vendeuse passe devant vous dans une des allées même pas un pardon , ni même un je peux vous renseigner Un samedi fin d'après midi un 20 juillet et déjà blasée, je ne sais pas si c'était une vendeuse où la propriétaire mais dans les 2 cas changez de métier !!!!!"

"Les avis précédents parlent d’eux mêmes ! J’en ai moi aussi fait les frais avec la vendeuse senior (pour rester polie, et qui n’a rien d’une vendeuse). Banana Moon est une super marque, les collections sont canons, dommage que cette personne rebute les clientes à entrer ; mais rassurez vous, une autre vendeuse, junior cette fois, vous fera oublier l’autre. Elle est sympa, disponible, souriante et conseille très bien ! Alors si c’est la 1ere, repassez un autre jour !"

"J'ai rarement vécu une expérience aussi désagréable en raison de l'attitude hautaine méprisante de la vendeuse aigrie de travailler un samedi de forte chaleur. Vous êtes à Bandol très chère. Agacée par mes questions,ma présence. Le seul point positif quand je lis tous les avis c'est qu'elle est comme ça avec tout le monde. Le contact téléphonique était plus agréable. Ça ne devait pas être elle qui a répondu.."

"Vendeuse ultra désagréable et hautaine Pas le droit à un au revoir si on achète pas Cabine salles"

"Je vous confirme que les vendeuses sont toujours aussi désagréables à fuir ! Courage à ces deux femmes car elles sont déjà aigries avant le début de la saison ça promet !"

"Très bonne visite au sein de la boutique"

"Très bon accueil, de bon conseils."

"Équipe au top ! De bons conseils et un grand sourire de la part de la jeune fille lors de la braderie estivale ! Merci Des clientes heureuses ♥️"

"Malgré le we chargé à l'occasion de la braderie des commerçants, une équipe à l'écoute et hyper sympa!"

"Super équipe, bons conseils, vendeuses professionnelles et disponibles souriantes. Maillots de qualité. Fidèle ."

"accueil très chaleureux et personnel super sympa :)"

"Personnel au top! Accueil avec le sourire, à l’écoute et pleins de bons conseils"

"Arrivée à 12h00, le magasin était fermé. J'ai attendu jusqu'à 15h00, mais il était toujours fermé. Ce magasin ne respecte jamais ses horaires d'ouverture. Après avoir fait plusieurs heures de route, c'est inadmissible, surtout en pleine saison."

"A Fuir, j’achète toujours mes maillots de bain chez Banana Moon, cette fois-ci, je suis allée ailleurs à cause d’une vendeuse qui était Hautaine, mal aimable et qui te prend de haut. La honte des commerçants. Un comportement choquant. Mme doit pas être loin d’être en retraite je pense et qu’il est temps …"

"Vendeuse désagréable qui ne me reverra pas dans sa boutique. Dommage, j'aimais bien la marque"

"Bonjour, si vous souhaitez passer un bon moment en faisant les boutiques fuyez. La vendeuse est d’une aigreur inimitable ! Il serait temps de prendre sa retraite si votre métier ne vous convient pas ! (Ps heureusement pour le magasin nous ne pouvons pas mettre 0/5 étoiles :) )"

"Topissime. Je suis répartie comblée et heureuse. Victoria est super. Je recommande chaudement."

"Super accueil et la jeune femme est d’excellents conseils. Je suis ressortie avec 2 maillots de bains. Elle a su m’écouter et surtout à trouver le maillot idéal à ma morphologie…, Encore merci ( votre papa est un Mr très agréable)"

"Il y a plein d’autres boutiques de maillot de bain, donc n’allait pas là, ça n’en vaut pas la peine. Vendeuse EXÉCRABLE !"

"Du jamais vu ! Une vendeuse (senior) qui se reconnaîtra certainement car son comportement non commerçant est naturel d’après de nombreux précédents avis négatifs à son encontre. Comment est-il possible que cette personne, qui n’a aucune qualité de vendeuse, ne serait-ce que les basiques de politesse et courtoisie, soit encore à l’œuvre dans cette boutique ???J’aime bien la marque Banana Moon et achetait de temps en temps dans cette boutique mais sans avoir eu à faire à cette personne, et je n’y retournerai pas et ne recommanderai pas non plus. Jour de braderie, impossible d’essayer 👎 et surtout, cette personne m’a éjectée de là où je me trouvais en me disant « décalez vous ! Allez ! Pffff pfffff !!! » et me faisant un signe de « balayage » avec sa main et avec un regard méprisant et dédaigneux alors que je voulais acheter 2 maillots de bain … du jamais vu dans un commerce d’enseigne !!!!! Dommage pour les autres vendeuses qui sont peut être sympathiques mais cette personne est tellement « effrayante » et arrogante … beurk 🤮"

"Vendeuse exécrable connais mieux votre taille que vous même Ce permet de dire à c’est clientes quel ne le écoute pas car elle a décidée qu’elle c’est mieux que tout le monde ce qui vous correspond ou pas Niveau accueille limite ni bonjour ni au revoir Malheureusement cette vendeuse d’année en année s’améliore pas Dommage car c’est une jolie marque mais du coup ne donne pas envie d’acheter et d’y retourner !"

"Joli maillot de bain mais vraiment trop entre 300 et 400 euro c'est vraiment beaucoup trop même si c'est de la marque ."

"Rarement rencontré une vendeuse aussi méprisante, il vaut mieux changer de métier !"

"Nous sommes samedi 10 juin, il est 11h30, la personne du magasin nous a fermé la porte au nez sans même nous adresser un mot. Pas pour une urgence visiblement vu la démarche décontractée avec laquelle elle s’est éloignée… Nous sommes restés bouche bée."

"J'ai été super bien conseillée pour le choix de mon maillot de bain. La conseillère m'a mise très à l'aise et a su m'orienter en fonction de mes goûts et de ce qui m'allait le mieux. Très bonne marque, ça vaut la peine d'y mettre le prix !"

"Je suis tombée hier encore sur une femme aux cheveux courts poivre et sel, arrogante et hautaine. Pas de sourire pas de bonjour et réponses sèches à mes questions. Fatiguée de sa journée sûrement… Et je ne suis pas la seule, un client est parti en lui disant qu’elle n’était pas une commerçante qu’elle devrait arrêter de parler aux gens comme cela elle lui a répondu «je n’ai pas besoin de vous pour faire marcher mon commerce ». Ah bon ?! Elle est sûre ? Martine, remettez de l’ordre dès que possible !"

"Je choisis 1 maillot une pièce, je l’essaye il va plutôt bien et la vendeuse plus que convaincante me dis : c’est rare qu’un maillot tombe aussi bien au 1er essayage.lol. Je reviens 10 jours après car après l’avoir mis 2 fois il me semble que les coutures au niveau des épaules ne sont pas en place , je propose de l’essayer pour lui montrer mais ça tomber mal elle avait fini sa journée Elle me fait bien comprendre que c’est moi qui met mal mon maillot. Bref pour un article à 80€ c’est pas très commerçant Étant de la région il est certain que je n’en ferai pas une bonne publicité"

"Nous avons passé un super môme avec la vendeuse qui est super professionnelle et sympas. Elle a trouvé « le maillot de bain » pour ma fille hyper difficile … merci 🙏"

"Vendeuse très agressive...du jamais vu, aucun professionnalisme ! Très déçu de la marque!!! À fuir!!!"

"Vendeuse agréable et de bons conseils. Très belle collection."

"Vendeuse Victoria très gentille et très bonne conseillère"

"Un accueil sur mesure, des vendeuses bienveillantes qui connaissent parfaitement les produits et vous orientent en fonction de votre morphologie et de vos goûts pour une shopping expérience au top. Tout cela sans parler des produits qui sont d'une excellente qualité ! Merci beaucoup, je n'aurais pas choisi ce maillot toute seule et j'en suis enchantée!"

"Après avoir évité pendant un bon bout de temps le magasin Banana moon, mon retour dans ce magasin a été une agréable surprise. Victoria qui m’a aidé dans ma recherche de maillot a été adorable et vraiment compétente. Rien avoir avec l’accueil du magasin de grand var la garde Je vous remercie pour votre compétence, gentillesse … Visite à renouveler"

"Accompagnement hyper prof de Victoria... on ne soupçonne pas à quel point le choix d'un beau maillot de bain peut-être à ce point compliqué... un vrai plaisir d'être accompagné ainsi ... merci"

"2. Vendeuse qui enlève les étiquettes des maillots achetés discrètement et ne donne pas de ticket pour que l’acheteur ne puisse pas retourner les articles. Je n’ai jamais vu ça dans un commerce ! C’est honteux !!!! C’est bien dommage Madame que vous vous rabaissiez à de telles pratiques car banana moon est une belle marque et votre boutique est belle. 1. Je suis venue exprès hier, un lundi vers 11h30 et le magasin était fermé alors qu’il y avait écrit ouvert sur Google de 10h à 19h. Il faudrait mettre à jour les horaires du magasin pour éviter de faire déplacer les clients pour rien."

"Très contente de cette boutique depuis des années ! J adore Victoria qui est souriante ..accueillante au possible ..et surtout de très bons conseil s ...merci a elle et a bientôt je recommande fortement !!"

"Accueil par une dames d'âge mûr dédaigneuse... c'était gênant au possible. On me pose une question pour ne même pas écouter la réponse, pas de bonjour pas de au revoir Merci je ne reviendrai pas."

"Magasin très pro et très bon conseil. Merci à vous"

"Étant une véritable fanatique de Banana Moon, je recommande vivement cette boutique ! Accueil très sympathique et de très bons conseils à la clefs, vous trouverez forcément votre bonheur pour aller flâner sur les plages😊 Merci encore à la vendeuse !"

"Vendeuse ou patronne vraiment agréable et commerciale, sachant vraiment vous orientés ma femme ressorts très heureuse de ce lieu avec ce qu'elle recherché un grand merci pour votre gentillesse qui nous à redonner le sourire après nos mésaventure dans un autres établissement tout différents. Bonne continuation à vous ."

"Noté sur Google maps ouvert jusqu'à 19h...arrivés à 15h: fermé sans aucune indication d'horaires sur la vitrine. Nous sommes donc repartis pour aller ailleurs...."

"Très bon conseils de la vendeuse et aide à trouver le maillot adapté à votre morphologie. Je recommande."

"Un magasin super accueillant une vendeuse adorable, très fun. Une longue discussion avec le papa de la vendeuse, un homme charmant. Merci pour l’accueil je recommande fortement cet établissement !!"

"Déçue de ma visite. Je me suis fait pourrir par la conseillère de vente car j’ai osé dire à voix haute que les prix étaient élevés. Je n’y retournerais pas et ne recommande pas."

"Magasin très sympathique!!! Victoria la vendeuse du magasin est excellente et vous met en confiance dès votre arrivée. Vous repartirez avec un maillot qui vous va à merveille je vous le garantie!"

"A fuir, aucun respect du client Une étoile, mais seulement parce qu'on y est obligé mais pour moi ça n'en vaut aucune et bien moins encore... La vendeuse a été hautaine, de mauvaise foi, jusqu'à me raccrocher au nez lorsque j'ai téléphoné pour me renseigner sur les conditions d'échange alors que je souhaitais seulement lui demander s'il était possible de me mettre de côté la bonne taille jusqu'à ce que je puisse venir (habitant à 120 km et travaillant, je pensais y retourner le week-end). Face à son comportement verbal, j'ai préféré prendre 1/2 journée de congé pour y retourner au plus vite. Après quelques discussions houleuses, j'ai donc pu obtenir l'échange, non sans avoir insisté, car elle m'avançait qu'elle n'était pas obligée de me l'accorder (alors qu'au téléphone elle m'avait dit qu'on avait 15 jours pour ça !). Je passe les détails sur nos échanges mais au final je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique et n'en ferais certainement pas la publicité. Par contre, j'ai fait part de mon expérience au service client de la marque, qui m'a rappelé immédiatement et il s'avère que d'autres plaintes récentes leur étaient déjà parvenues. Afin de s'excuser au nom de Banana Moon, j'ai reçu une remise de 10% sur un prochain achat. Ce n'était pas mon but mais j'ai apprécié le geste commercial."

"Je mets 1 étoile parce qu’il le faut. Mais ca en vaut zero. La vendeuse est effectivement très arrogante et nous n’avons pas le droit de « réfléchir » puisqu’il faut à tout prix acheter ses maillots. Pour une marque premium, c’est dommage d’être autant sur les clientes qui veulent prendre leur temps et ne penser qu’au chiffre d’affaires."

"De très beaux articles dommage que la vendeuse n’est pas très sympathique. Dans la limite de l’arrogance. Et aucune possibilité d’essayer."

"Une vendeuse très sympathique et surtout de bon conseil. Très jolie collection de maillots de bains de très bonne qualité."